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Credicitrus inaugura agência com IA e reconhecimento facial

04/12/2019

A maior cooperativa de crédito do país, com mais de 100 mil cooperadose mais de R$ 6 bilhões de ativos, inaugura unidade na Av. Brasil para atender, entre outros, profissionais liberais, empresas e a cadeia do agronegócio.

A Credicitrus, sediada em Bebedouro (SP), a maior cooperativa de crédito do país (superou nesse semestre a marca de 100 mil associados e mais de R$ 6 bilhões em ativos totais), inaugura nesta quinta-feira (21) a primeira agência de rua com inteligência artificial para auxiliar nas operações.

No endereço nobre da Avenida Brasil, 1.402, em terreno de 936 metros quadrados com estacionamento e 600 metros quadrados de área construída, a agência terá uma estrutura preparada para atendimento de negócios especializados em diferentes segmentos com layout moderno e horário de funcionamento ao público estendido em relação ao restante da rede bancária, das 9 às 17 horas.

Ainda traz como diferenciais um atendente eletrônico com inteligência artificial – robô batizado de Léo em homenagem ao ex-presidente e um dos fundadores da cooperativa, Leopoldo Pinto Uchoa. O robô possui capacidade de reconhecer cooperados, gerir filas e fornecer informações da Credicitrus. A agência ainda disponibilizará aos associados auditório com 28 cadeiras para treinamentos e reuniões de negócios, bem como um ambiente de co-working com dois computadores, escritório de atendimento de grandes contas, caixas eletrônicos e espaço de integração e espera com sofás e café.

Presente com 64 agências ou PAs (Postos de Atendimento) em 56 cidades espalhadas por quase todo o Estado de São Paulo e também Minas Gerais, a instituição irá inaugurar nesse próximo dia 21 de novembro, quinta-feira, sua terceira agência em São Paulo, a primeira de rua, com uma completa infraestrutura para atendimento dos atuais e novos associados.

A Credicitrus, que pretende atender um público bem diversificado, oferece produtos e serviços para pequenas e médias empresas, profissionais autônomos – inclusive da área da saúde (segmento para o qual a cooperativa possui uma série de produtos específicos), público jovem e a cadeia do agronegócio, seja para produtores rurais ou empresas do setor estabelecidos na capital, já que a instituição reúne amplo conhecimento desse setor. Soma-se a esse portfólio o principal que é o atendimento humano e fortemente vocacionado ao relacionamento.

Filiada ao sistema Sicoob, a Credicitrus oferece tudo o que um grande banco proporciona com as vantagens do cooperativismo financeiro. Desde as taxas menores até os resultados compartilhados entre todos os associados, com destaque para soluções de crédito customizadas através de linhas de financiamentos e a gestão de investimentos, além de agência digital e o premiado mobile Sicoob. Os novos cooperados terão à disposição, entre outros, conta corrente, financiamento de veículos, crédito pessoal, capital de giro, cartões, cobrança, seguros, previdência privada e o exclusivo Market Club, plataforma digital que, além de integrar os cooperados com o ambiente comunitário, facilita a geração de negócios entre todos participantes, com condições especiais de pagamento, descontos em produtos de consumo (como veículos, viagens, educação), e as melhores taxas de crédito.

“Estamos otimistas com esse reforço em nossa atuação em São Paulo, maior centro financeiro e de negócios da América do Sul e onde já atuávamos presencialmente desde 2006, porém em prédios ou locais com menor visibilidade para o público”, afirma Walmir Segatto, CEO da Credicitrus. “Agora em endereço nos Jardins, pretendemos ampliar os negócios da cooperativa oferecendo produtos competitivos e vantajosos dentro da filosofia cooperativista. Nossa meta é conquistar novos associados difundindo um modelo de negócios que potencializa o resultado social econômico através da cooperação”, completa ele. O potencial dessa unidade, esperado como resultado, ultrapassa os 2.500 associados com volumes superiores a R$ 300 milhões em ativos nos próximos anos.

Cooperativismo em crescimento

O sistema do cooperativismo financeiro vem crescendo no país seguindo um movimento presente em todo o mundo, em especial na Europa. No Brasil, cinco grandes bancos ainda concentram mais de 85% do mercado. Nos últimos anos, a Credicitrus tem apresentado resultados que corroboram uma tendência de diversificação. Os números consolidados do último balanço anual, de 2018, mostram uma positiva evolução da cooperativa mesmo num cenário econômico quase estagnado.

O patrimônio líquido atingiu R$ 1,49 bilhão, uma marca recorde no cooperativismo financeiro do Brasil, superando o valor de R$ 1,38 bilhão em 2017. Já as operações de crédito somaram R$ 2,7 bilhões, um ligeiro aumento em relação aos R$ 2,6 bilhões do ano anterior. Com um total de R$ 3,32 bilhões de depósitos à vista, a prazo e LCA, a Credicitrus cresceu em número de cooperados de 82 mil em 2017 para 93.421 em 2018, e supera a marca de 100 mil associados atualmente.

Vale destacar também o significativo Resultado Social Econômico conquistado pela cooperativa no ano passado. Com a economia, em comparação com os custos do sistema finaneiro tradicional, de R$ 409 milhões em juros, R$ 109 milhões em tarifas e mais R$ 134 milhões de sobras do exercício, a Credicitrus proporcionou R$ 654 milhões em benefícios para os cooperados, seus familiares e comunidades onde está presente.

Imprensa Sicoob e mundocoop.com.br