Inovação em cooperativas: Credicom, de BH, consolida maturidade no Sistema de Gestão da Inovação e avança rumo à excelência em 2026

03/03/2026

O Sicoob Credicom, maior cooperativa financeira do Brasil na área da saúde e a maior cooperativa financeira de Minas Gerais, conquistou pela primeira vez o nível de Consolidação da Gestão da Inovação (nível 4) no estudo do nível de maturidade de Sistema de Gestão da Inovação (SGI), iniciativa da Organização das Cooperativas do Brasil (OCB). Isso significa que a atividade da Credicom em 2025 a colocou entre as cooperativas de referência em boas práticas e desempenho proporcionado pela inovação.

O diagnóstico se deu a partir da análise de 15 dimensões, divididas entre duas frentes. Na primeira, estuda-se dez dimensões de boas práticas do SGI, como ambiente propício à inovação, planejamento e processos de inovação, apoio às atividades e fatores facilitadores da inovação. Na segunda, o foco é o resultado e desempenho proporcionado pela inovação. Aqui são analisados os produtos e serviços, mercado de atuação e processos e os aspectos cooperativistas impactados pelas iniciativas inovadoras.

“Inovação é sobre gerar valor para a comunidade, e fazemos isso através da melhoria de processos, relacionamento e ampliação da nossa capilaridade e relacionamento com os cooperados. Para nós, a inovação é uma estratégia e não apenas uma atividade dentro do nosso negócio”, afirma João Augusto Oliveira Fernandes, Presidente do Conselho de Administração.

Na primeira frente de avaliação, dedicada às Boas Práticas do SGI, a cooperativa alcançou nota 90, destacando-se como referência (benchmark) em 9 dimensões analisadas entre as cooperativas participantes.

Já na segunda frente, que mensura o Desempenho Proporcionado pela Inovação, a Credicom obteve nota 72, com 2 dimensões reconhecidas como benchmark.

Os resultados evidenciam a consolidação do SGI e reforçam o posicionamento da Credicom como protagonista em inovação no universo das cooperativas avaliadas.

No próximo ciclo de análise, a meta é aprimorar e crescer de nível quatro para o cinco, que significa Excelência. Isso será feito por meio da implementação de iniciativas e projetos voltados à ampliação do impacto gerado aos cooperados e ao fortalecimento da presença da cooperativa em seu mercado de atuação.

 

Sobre o Sicoob Credicom

Fundado em 1992, o Sicoob Credicom nasceu como uma cooperativa financeira de médicos, evoluindo para todos os profissionais da área da saúde. Com mais de R$ 9 bilhões em ativos totais e mais de 133 mil cooperados, é hoje a maior cooperativa financeira do Brasil na área da saúde e a maior cooperativa financeira de Minas Gerais. A Credicom é uma instituição financeira autorizada pelo Banco Central e fiscalizada pelo Sicoob Central Cecremge (Central das Cooperativas de Economia e Crédito Mútuo do Estado de Minas Gerais), contando com um portfólio completo de produtos financeiros.

Assessoria de Imprensa Sicoob Credicom